About · VOKKY Group

VOKKY Group — ваш надійний партнер

Я — Владіслав Марченко, засновник і керівник VOKKY Group.

VOKKY — це не просто назва. Кожна літера — перша літера імені члена моєї родини. Для мене це символ довіри, праці та відповідальності.

Мій досвід у e-commerce та логістиці понад 10 років навчив бачити реальні потреби бізнесів і говорити з підприємцями однією мовою. Ми цінуємо власне ім’я і вашу довіру, бо працюємо не заради швидкої вигоди, а заради довготривалого партнерства — чесного, людяного та надійного.

VOKKY Group створена для того, щоб забрати з вас ту частину роботи, яка спалює час і сили. Ви зможете зосередитися на маркетингу, розвитку продукту або просто провести більше часу з тими, хто для вас важливий.

Владіслав Марченко — засновник VOKKY Group

10 000 м²

Складські площі

25+

Фахівців у команді

до 1200/доба

Відправлень

Чому ми це робимо

Поєднуємо точність сучасних технологій і людську відповідальність, щоб забезпечити ефективність бізнесу та безпеку товару на кожному етапі.

Наш досвід навчив нас, що бізнес може забирати не просто час — інколи він непомітно забирає найважливіше. Радість від життя, моменти поруч із дітьми, спокійні вечори з родиною, час на відновлення й натхнення.

Ми добре пам’ятаємо ті дні, коли з ранку до ночі ти «гасиш пожежі», а потім розумієш, що справді важливе знову лишилось «на потім». Саме тому ми створили VOKKY Group — щоб повернути підприємцям свободу обирати, куди вкладати свою енергію.

Сервіси VOKKY — це реальні рішення, які спрощують запуск бізнесу, допомагають зростати без хаосу і дають можливість жити, а не виживати в постійному темпі.

Масштаб, який працює на ваш бізнес

Сьогодні понад 10 000 м² складських площ працюють на ваш бізнес, і вже готується розширення ще на 40%, щоб відповідати потребам компаній, які зростають разом із нами.

Команда з понад 25 фахівців щодня дбає про точність, швидкість і порядок.

Ми вже обробляємо до 1200 відправлень на добу, і цей показник стабільно зростає.

Наші принципи

Довіра, праця та відповідальність.
Довготривале партнерство — чесне, людяне та надійне.
Точність процесів + контроль у системі.
Безпека товару на кожному етапі.

Партнерська екосистема VOKKY Group

Об’єднуємо професійні компанії у сферах логістики, консалтингу, сертифікації, виставкових рішень та імпортно-митних послуг.

VOKKY постійно розширює партнерську екосистему, об’єднуючи професійні компанії у сферах логістики, консалтингу, сертифікації, виставкових рішень та імпортно-митних послуг. Ми співпрацюємо лише з партнерами, які гарантують якість виконання своєї частини роботи та підтримують високі стандарти сервісу.

Такий підхід дозволяє нам збільшувати спектр доступних рішень, підвищувати якість і забезпечувати бізнесам одне з найкращих співвідношень ціни та результату на ринку ЄС.

Якщо ваша компанія поділяє ці принципи — ми відкриті до нових партнерств і готові обговорити можливості співпраці.

Маєте якісний продукт?

Надішліть нам комерційну пропозицію щодо дистрибуції ваших товарів у Словаччині та ЄС. Ми завжди відкриті для виробників і дистриб’юторів та готові розглянути можливість співпраці на взаємовигідних умовах.

Запропонувати співпрацю Перехід на коротку форму контакту

Блог VOKKY Group

Оновлення, події, нові можливості — усе, що формує наш розвиток та рух уперед.

Updates · Events · Insights

Офіційні новини Практичні кейси Партнерства

LinkedIn VOKKY Запитати консультацію

Соцмережі Оновлення

Ми тепер у LinkedIn!

Ділимось новинами, кейсами та практичними прикладами з логістики, фулфілменту та міжнародної дистрибуції.

Приєднатись linkedin.com

Події 2025

VOKKY на E-commerce Bratislava 2025

Взяли участь у найбільшій словацькій виставці e-commerce та логістики: тренди, партнерства, десятки нових контактів.

НетворкінгТренди Новина

Україна → ЄС Партнерства

Співпраця з українськими виробниками

Допомагаємо брендам виходити на ринки Словаччини та ЄС: зберігання, доставка, дистрибуція та операційна підтримка.

Підтримка бізнесуЕкспорт Огляд

Склад +16%

Нове інженерне рішення — +16% складської площі

Модернізували склад: друге внутрішнє ярусне рішення збільшило корисні площі без розширення будівлі.

ОптимізаціяПотужності Апдейт

Тарифи 01.01.2026

Оновлення тарифів з 1 січня 2026 року

До 31.10.2025 клієнти отримають новий прайс-лист. Частину тарифів знижено — рішення діятиме для всіх клієнтів.

ПрозорістьКонкурентність Важливо

VOKKY Сервіс

Оновлення, які ви відчуєте в роботі

Ми системно оптимізуємо процеси, щоб сервіс VOKKY залишався швидким, контрольованим та вигідним для росту бізнесу.

Перейти до FAQ відповіді

Хочете отримувати оновлення першими?

Підпишіться на LinkedIn VOKKY Group — там ми публікуємо новини, кейси та практичні інсайти для e-commerce у ЄС.

Підписатися

FAQ

Короткі відповіді на часті питання — по підключенню, сервісу, товарам, оплаті та претензіям.

1. Скільки часу займає підключення і початок обробки замовлень?

Стандартне підключення триває від 1 до 10 робочих днів, залежно від платформи та необхідних інтеграцій.

Після того, як товар прийнято на склад, обробка замовлень починається негайно.

⏱️ Підключення: 1–10 днів

2. Що входить у базовий сервіс (від 1,634 €)?

До вартості входить мінімально необхідний пакет операцій:

приймання товару на склад
зберігання на полиці або палеті
комплектація замовлення
пакування у стандартну коробку до 5 кг (коробка включена у вартість)
створення експедиційного листа
передача кур’єрській службі

Це базовий набір операцій, достатній для стандартної відправки замовлень.

3. Скільки триває обробка одного замовлення?

Обробка починається відразу після того, як замовлення з’являється у системі.

Стандартний час pick-pack — до 24 годин з урахуванням робочого графіка.

Обробка поза робочим часом можлива лише за попередньою домовленістю.

4. Які товари можна зберігати на складі?

Ми приймаємо:

товари народного споживання
косметику, побутову хімію
книги, іграшки, текстиль
електроніку, інструменти, будівельні матеріали
харчові продукти з тривалим терміном зберігання (стандартна температура)

🚫 Не приймаємо: зброю, легкозаймисті речовини, небезпечні хімікати, охолоджені та заморожені продукти.

5. Чи можна зберігати нестандартні або великогабаритні вантажі?

Так, можливо.

Ми приймаємо товари, що перевищують розмір європалети, після погодження розмірів та умов розміщення.

Для важких предметів (до кількох сотень кг) доступні індивідуальні рішення.

6. Які умови температури на складі?

Ми підтримуємо стабільний режим:

12–15°C узимку
20–25°C влітку

Це оптимальні умови для більшості категорій товарів.

7. Яка валюта й умови оплати?

Розрахунок здійснюється у євро (EUR).

Рахунок виставляється раз на місяць за попередній період. Оплата — до 5 робочих днів.

Для особистих складів:

довгострокова оренда — передоплата за перший і останній місяць
короткострокова — за індивідуальною домовленістю

8. Як відбувається страхування товарів?

Усі товари на складі застраховані на суму до їх закупівельної вартості.

Додаткове страхування понад цю суму можливе за запитом клієнта.

9. Що робити у випадку претензії або пошкодження товару?

Повідомте менеджера або подайте заявку через клієнтський кабінет.

Ми ініціюємо перевірку з використанням відеоархіву та журналів.

Далі рішення ухвалюється відповідно до договору та умов страхування.